Bent u opzoek naar een spontane, behulpzame en geduldige nieuwe collega die open staat voor nieuwe uitdagingen, dan is Jolande de juiste kandidaat voor uw organisatie! In de zoektocht naar nieuwe mogelijkheden is Jolande opzoek naar een functie waarin zij haar klantgerichtheid en haar creatieve denkvermogen in kan zetten. Zij is communicatief sterk en werkt graag oplossingsgericht.
2020 - heden
Receptioniste -
Werkzaamheden:
• Vragen beantwoorden via de telefoon
• Administratieve werkzaamheden verrichten
• Gasten informeren en adviseren
2013 - 2020
Bedrijfsleidster -
Werkzaamheden:
• Verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de sporthal
• Aanspreekpunt voor iedereen
• Regelt alle correspondentie en administratie
2010 - 2013
Eigenaresse kledingwinkel -
Werkzaamheden:
• Inkoop en verkoop
• Administratie
• Boekhouding
• Overige werkzaamheden
2008 - 2010
Medewerker Coporate businessdesk -
Werkzaamheden:
• Service verlenen aan grote zakelijke klanten met een creditcard
• Contacten onderhouden met klanten en banken
• Afhandelen van reclames en oplossingen zoeken voor diverse problemen.
2000 - 2008
Medewerker Backoffice - Afdeling Transactie Onderzoek
1997 - 2000
Servicedesk medewerker - Afdeling Lost and Theft
1997 - 2008
Adviseur Stichting Informatie en Advies
1990 - 1993
Coördinator en medewerkster - Telefonische hulpdienst
-
MAVO -
LHNO -
Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn -
BHV -
Business English (C-niveau) -
Basiscursus bemiddelingsgesprekken -
MS Word, Outlook, Excel - Acces Level 1